“薛经理您说这话我也是能理解的,但是吧,消费者是不是应该有知情权?换句话说,我们在买这种东西的时候,是不是应该提前被告知产品过期了所以才做特价销售的?”
薛海琪听了白启的这个提问之后,竟然不知道接下来的自己应该说些什么好了。
一双好奇的大眼睛在白启的身上来回徘徊着,想要说些什么吧,却又不知如何开口。
并不是他不知道应该怎么回答这个问题,而是连薛海琪都觉得白启的回答是对的。
当白启看见他脸上的表情的时候,瞬间就反应了过来。
“薛经理,我们在购买洗发水的时候没有知情权也就罢了,可是贵超市却依旧售卖过期产品。这有些说不过去了。您要是觉得这件事情解决起来非常复杂的话,我们就投诉给监督局了。”
“我相信您也是知道的,监督局那里可不是这么容易就能平息的。我想您应该是打过交道,是不是?”
薛海琪稍稍点了点头,示意白启说的那些话是对的。
“该说的我已经给您说清楚了,至于接下来要怎么做,那就看看您的想法了。我们不着急,还有不少时间呢。您可以慢慢想,想明白之后给我们一个确切的答案。”
“实在是不好意思了三位,我现在就给你们办理退款。”
说完这句话,薛海琪冲着身旁的服务员使了个眼色。尽管没有开口说话,但是眼神中的意思已经足够的明显了。
一分钟之后,退款完成。三个人也顺利地回到了车上。
直到坐上了车,范冲还是不敢相信刚刚的自己经历的这一切。
这简直是太“梦幻”了,他和文涛费了九牛二虎之力没能退回来的钱,而白启仅凭一己之力就完成了,不可思议!
透过后视镜看了一眼范冲,白启瞬间就明白了这小子在想着什么。
“范小子,你现在应该相信我给你说的那些话了吧?你也知道了我没有骗你吧?”
范冲还能再反驳什么呢?况且此时的他就没有理由去反驳。
他没有再浪费更多的时间,直接点了点头示意白启说的那些话是对的。
“我告诉你们,像他们这种干超市的,只要是把监督局搬出来,他们都会害怕。若是被监督局查到了,那他们可就不是退款这么简单了,是需要停业整顿的。三两天七八天都有可能,反正停业的时间越长,他们的损失就越大。”
“原来如此,为何我和文涛当时就没有想到这一点呢?”
从范冲的语气中就能听得出来,此时的他多多少少还是有些后悔的。
“说你们涉世未深,你们还不相信。不过经历了这件事情,你们就知道之后怎么办了,是不是?”
文涛和范冲两个人动作一致地点了点头,示意自己是明白他说的那些话的。
“快点想一想下午应该吃什么吧!从中午我就没有吃饭,现在都快饿吐了!”
“白老哥,为了表示谢意,今晚的晚饭我来请客。您挑选地方吧!”
“范小子,你确定让我挑选吃饭的地方?”
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