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第34章 亲自当客服(第1页)

后世为什么那么多自媒体渠道,粉丝成了一个关键的标准,其原因就在于粉丝越多宣传面、普及面就越广,哪怕转化率(下单客户查看到消息的客户数)不高,但是粉丝量级上去,其成交的底数就在那摆着。

就像为什么现在专家那么吃香,就是他们随便说的一些话都很容易造成老百姓的误解。

很多所谓专家说出来的,都是放屁!

陈斌发布的微博,直接成了连锁反应,这个国庆的互联网注定不安静。

因为陈斌和东风外卖的联动,其粉丝关注量一路突破了80万,而且这80万还是活跃人数,可不是僵尸粉!

这直接导致了他的网店一下子火了起来!

很多闲着在家没出去旅游的人闲着也是闲着,不如拿出手机上淘宝搜搜!

很多在外的苏北人看到后直接买了,毕竟那么一说,自己也想吃点!

而在家里平躺的方洋还在那打游戏。

旺旺的声音突然爆了出来!

“叮咚”

“叮咚”

“叮咚”

还在打英雄联盟的方洋直接给干懵圈了!

看着手机上近乎无数的客户涌入咨询,直接游戏也不打了!

毕竟tmd这游戏逆风,根本赢不了,该死的提莫!团战可以输,提莫必须死!

切换回客服后台,方洋看着999的客户信息,甚至还有客户在不断涌入,顿时整个人头皮发麻!

卧槽啊,这是哪里来的客户,赶紧化身键盘侠,开始不断打字回复,但是根本回复不过来,方洋头晕眼花!

干脆心一狠,直接用txt空白文档写了一句话:尊敬的客户您好,实在抱歉小店咨询量一下子暴增,如接待不周还请您谅解,我们将以最诚挚的服务为您解答,还望谅解。

用qq直接截图放在了店铺首页和商品主图上,方洋开始陆续回复。

随后也趁着喝水的功夫发了一个消息给陈斌道“陈总,淘宝店铺咨询量一下子暴涨,现在消息都是999+”

陈斌刚带着老妈回到家里准备晒太阳,就看到方洋发来的消息,顿时整个人鲤鱼打滚一样,直接支棱了起来。

“我擦,我忘了微博的引流了!”

陈斌大呼尴尬,随后用手机看了一下店铺,已经挂了致歉说明了,陈斌直接下载下来,同步发在了微博评论区里,同时附上:实在抱歉,我没预料到大家对苏北文化的热情,我们店铺客服只有店长兼代的,稍后我和团队其他人也会上线回复,如没有及时回复您的消息,还望谅解!

陈斌没提是这些粉丝购买东西是因为自己,因为他相信,人还是非常清醒的,现在还没有这种所谓的脑残粉吧?

因此,他直接给苏北文化做了宣传,毕竟这是自己的家乡。

陈斌的这个评论很快被点上了置顶。

随后他自己打开后台和方洋开始分流接待。

一直忙活了4个小时,才把留言全部回完。

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